ショップの評価

• 

  展覧会へ行くことが無理でしたが、素晴らしい図録のお蔭で大変満足しています。迅速な発送と丁寧な梱包に、感謝しています。ありがとうございました。

• 

  大変満足しております。とても立派で素晴らしい内容です。感謝致します。ありがとうございます。

• 

  梱包に少し不安を感じましたが、問題なく、 傷もなく、とても美しい状態なので特別展に行けたかのようでした。 大切にします。 また追加購入しようと思っています。

• 

  本日商品を受け取りました。迅速に対応していただきありがとうございました。 想像していたより商品に厚みがあって、辞書かと思いました(*´艸`*) 読み応えがあって買って良かったです。

• 

  貴重な本です。大切にします。

• 

  品物はとても良いものです。ターナーは素晴らしい。 ですが、送料に650円取られているのに、配送方法が「レターパックプラス」だったことに驚いています。レターパックプラスは510円です。残りの140円はどこへ消えましたか？ ネコババされたようで腹立たしいです。 送料は「荷物を配送するために配送業者が依頼主に請求する料金」のはずです。何故そこに、不当な金額が上乗せされているのでしょうか？誰がそのお金を得たのですか？ しかも、分厚い本を無理にレターパックの封筒に入れたせいか、表紙の端の方に少し折れがありました。袋に入れてありましたのでそれが原因かはわかりませんが…。 更にページの間に髪の毛まで挟まっていました。汚らしいです。 「about」や「商取引法についての表記」などに配送業者が書かれていなかったのを少しでも怪しむべきでした…。 大きく、また高価なものなのですから、きちんと宅配便で送って欲しかったです。 送料の件、配送業者に関する表記の件は見直された方がよろしいかと思います。

  この度は「ターナー　風景の詩」図録をお買い求めいただき、ありがとうございます。 送料に発送手数料を含め、全国一律650円とさせていただいておりますが、当方の説明不足でした。また梱包方法についてもお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました点について、サイト上の表記を見直すとともに、梱包方法を再検討し改善につとめてまいります。 この度は、貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。